投稿

ラベル(PC)が付いた投稿を表示しています

マウスが不調なのでロジクールに保証請求したら神対応だった話

イメージ
上 : 新品交換品 下 : 故障品 【概要】 チャットだけで保証請求できた 交換手続きに保証書も現品も確認されなかった 1週間以内に新品が届いた 【故障】 先日、愛用していたマウス『M650』に不具合が現れました。 クリックを強く押さないと反応しない。使えないわけではないが使いにくいといった状態です。 購入日を調べると1年10ヶ月経っていました。 マウスは消耗品。毎日酷使すれば1年も経たずスイッチに不調が出始めます。 それを考えれば『M650』は健闘した方です。 マウスに使用されるマイクロスイッチには耐久性(寿命)の指標があり、一定回数のストロークを超えると故障の可能性が生じます。(一般的なもので数百万回、高耐久のもので数千万回) つまり、長く使用したマウスのクリックが、深く(強く)押さないと効かないという症状は典型的な故障例です。 (参考リンク :  オムロンのマウス向けスイッチ 開発者インタビュー ) 【応急処置】 簡単な応急処置として、押されるもの(スイッチ)と押すもの(レバー)の間に薄いスペーサーを挟む、という方法を私はよく採ります。 具体的にはマウスを分解し、押すものに絶縁テープ等を貼って嵩上げすることで浅いクリックでスイッチを深く押せるようになります。 またマイクロスイッチの部品を購入して付け替えることで根本的な解決ができますが、適切な部品の選択やハンダ付け作業は専門的に知識無しではややハードルが高いと言えるでしょう。 今回は偶然amazonアウトレットで『M650 L』が少し安く売っていたので、購入することにしました。 (ブログ内記事 :  Amazonアウトレット購入品 『Logicool M650 L』 【保証請求してみた】 『M650』の保証期間は2年。まだ保証請求可能だと気づいたのは新品を購入した後でした。 もう代替品はあるし、故障と言ってもクリックが押しづらい程度だし、と少し躊躇いましたがロジクールのサポートページにAIチャットフォームを見つけたのでダメ元で試すことにしました。 ボット相手なら気楽ですしね。 画像引用 : 「Logicool個人向けサポートホーム」    (リンク) チャットはメールや問い合わせフォームより気楽なので好きです ・AIチャットを使用した保証請求の流れ 『Logicool個人向...

Amazonアウトレット購入品 『Logicool M650 L』

イメージ
  【購入品】 製品名 :  『ロジクール 静音マウス M650 LOW L』 コンディション : 『良い』 "メディア傷/金属に変色。アイテムは元のパッケージで梱包されます。パッケージは損傷します。" 価格 : 3,571円 /通常価格 4,355円 (2024/10/15時点) 約18%オフで購入できました。 【検品】 なるほど。パッケージが開封されています。     ソールふちにホコリが付着しているような気がしないでもない… これといったキズは無く、実際に使用したところ動作に何ら支障ありませんでした。   【結論】  パッケージ以外に明確な瑕疵が認められなかったため、開封後に返品された未使用品だと思います。良い買い物でした。 【開封済みのアウトレット品はメーカーの保証を受けられない?】 Amazonアウトレットのコンディション詳細欄には、「梱包の状態」は記されていますが「未開封か否か」は記されません。 一部サイトに「先の購入者が開封後に返品したamazonアウトレット品はメーカーの保証を受けられない」という言説が見受けられますが、私はそうは思いません。 「中古品はメーカーの保証を受けられない」のは正しいですが、「開封済みのamazonアウトレット品がメーカーの保証を受けられない」と一律に断定するのは正しくはありません。 Amazon公式には以下のように記されています。 "Amazonアウトレットで販売する商品のうち、メーカーの保証書が付属しているものについては、新品の状態と同じメーカー保証が適用されるものもありますが、メーカー保証の適用の有無は商品の状態によって異なります。なお、保証書が付属しているものであっても、メーカー保証が行われないものもございますのでご留意ください。" つまり正確に書くなら「対応は各メーカーによる」ということです。 例えば私が以前故障したロジクールのマウスを保証申請した際に必要だった情報は、マウスのシリアル番号と請求書と個人情報のみで、現品の確認どころか保証書の提出すら求められませんでした。 (ブログ内記事 :  マウスが不調なのでロジクールに保証請求したら神対応だった話 ) ただしパッケージに保証書が貼られているタイプの製品については "適切な外装に入れ替えられていま...

SimpleLoginでメールアドレスを匿名化 ログインIDをエイリアスに置き換える

イメージ
SimpleLogin (シンプルログイン) とは 既存のメールアドレスのエイリアスをつくるサービス 無料プランのまま10個までエイリアスを作成し無期限に保持できる プラットフォームは iOS/Android/Web版/ブラウザ拡張機能 ログインで同期可 オープンソース SimpleLogin公式サイト(英語) ・エイリアスとは エイリアスとはEmailアドレスに対する "別名" 例えば "a@gmail.com" に "b@alias.com" という別名を割り当てた場合、  "b@alias.com" に送られたメールは "a@gmail.com" に届きます。 つまり本当のメールアドレスを相手に隠したままメールを受け取ることができます。 ・エイリアスを使う理由 ある日ふと、こう思いました。 「このログインIDってあいつも知ってるメールアドレスなんだよなぁ…🤔」 オンラインで個人を認証するありふれた方法としてIDとパスワードの照合がありますが、IDは多くの場合登録したメールアドレスが割り当てられます。 従ってそのメールアドレスが長く使われ広く知られているほど、認証情報のうちの1つを公開していることとなり、悪意ある第三者に不正ログインのヒントを与える結果となっています。 しかしオンラインサービスに 登録するメールアドレス(ID)を"本名"ではなくエイリアスにしておけば、そのような心配は無用 です。 他には重要でない会員登録に捨てアドを使おうとしたら登録を弾かれた場合にも有用でしょう。 というか 一時的にしか使えない捨てアドよりも、削除を自己管理できるエイリアスの方がずっと便利 です。 主要メールサービスのエイリアス機能 とは言え、多くの既存Emailサービスは自前でエイリアス機能を備えているため、SimpleLoginを導入するまでもないかもしれません。 比較のため、既存メールサービスのエイリアス機能3タイプを紹介します。 ①ローカルパートに+で追加するタイプ (Gmail等) Gmailの場合 Gmailの 設定 "歯車マーク" "アカウントとインポート" "他のメールアドレスを追加...

電話番号 & スマホ無しでApple IDとMicrosoftアカウントが新規作成できるか検証する【Windows PC】

イメージ
  【結論】 Apple:不可 Microsoft:可 Googleアカウント編 前編 Apple ID Apple IDの作成には電話番号入力が必須です。 入力した電話番号には確認コードが送られてくるので適当な番号は使えません。 確認コードの送信はSMSの他、機械音声での通知が選べるので携帯電話以外でも応答できます。 i Phoneでの作成例 【必要なもの】 電話番号 i Phoneの初期設定で作ったApple IDの他に新規IDを作成するには、一度サインアウトします。  (注:サインアウトするとWalletのカード登録が解除されます) 設定 → Apple ID → サインアウト サインアウト状態からサインインを選ぶとID新規作成コマンドが表示されます。 サインイン → Apple IDをお持ちでないか忘れた場合 → Apple IDを作成 AppleデバイスでIDを作る時は、iCloudメールアドレスを同時に発行できるので事前にメールアドレスを用意する必要はありません。 メールアドレスを持っていない場合 → iCloudメールアドレス Windows PCでのアカウント作成例 【必要なもの】 電話番号 メールアドレス 現状iCloudメールアドレスはAppleデバイスにしか発行されません。 従ってWindows PCでApple IDを作成する際は事前に用意したメールアドレスを使います。  (Gmailアドレスで登録するとApple IDが○○@gmail.comになる) WindowsでApple IDを作るにはブラウザで iCloud のページを開きます。  (i Tuneからも作成できるが入力項目が多い) Apple IDの作成 → メールアドレスと電話番号が必要 Googleアカウントは電話番号入力を"省く"方法がありましたが、Apple IDにはありません。 そのかわりアカウント利用中に追加情報の送信を迫られることもありません。 いずれにせよ電話番号とスマホ無しパソコン単体でアカウントが作成できるかという観点から見れば、答えはNOです。 GoogleアカウントはGoogleサービスを使うスマホユーザーのためのアカウントとという印象を受けましたが、Apple IDは純然たるAppleデ...

電話番号 & スマホ無しでGoogleアカウントが新規作成できるか検証する【Windows PC】

イメージ
電話番号!? 本人確認!? 2段階認証!? うるせえ!! 【結論】 Q. PCユーザーは電話番号無し・スマホ無しでGoogleアカウントを作成可能? A. 条件付きで可 前提 当記事はスマホを持たないPCユーザーに向けて書いています。 Googleのアカウント作成フォームがPCとモバイル端末で違うことを示すために、まずスマホでのアカウント作成例を紹介します。 1.Androidスマホでのアカウント作成例 『Google設定』  ↓ 「別のアカウントを追加」  ↓ 「アカウントを作成」 電話番号登録はスキップ可 2.i Phoneでのアカウント作成例 『Googleアプリ』をインストール  (Gmailやchromeでも可)  ↓ 『Googleアプリ』ログイン  ↓ 「アカウントを作成」 電話番号登録はスキップ可 Windows PCでのアカウント作成 【検証結果】 PCでGoogleアカウント作成 → 携帯電話番号必要  Googleログイン履歴のあるブラウザから作成 → 電話番号 省略可 Googleアカウントを1からPCで作るには → Androidエミュレーター 1.SMS認証が必須のパターン PCブラウザでGoogleアカウントを作成しようとすると携帯電話番号でのSMS認証を求められ、携帯契約していないのユーザーはここで頓挫します。 しかし、ネットで調べると「PCでも作れた」とか「運が良いと電話番号不要な登録画面が出る」とかいう曖昧な証言がヒットします。 「昔はそうだった」という話かなと長らく思ってきましたが、今回幾つかのパターンでアカウント作成した結果、電話番号省略可の画面に飛ぶパターンが確かに存在することが分かりました。 (画像右側参照) 「電話番号の確認」と「電話番号(省略可)」のページに分岐する条件がある? 2.電話番号入力を省略できたパターン 以下の条件で再現できました。 Googleにログインしたcookieがブラウザに残っている そのブラウザでアカウント作成すると電話番号入力不要な登録画面に飛ぶ ログアウト→別のアカウント使用→アカウント作成→電話番号省略可 ただこの方法で100%省略可のページ飛べたわけではありません。 幾つかアカウントを作った数日後にもう一度試したところ、通常のSMS認証ペ...
節約・貯蓄ランキング にほんブログ村 その他生活ブログ 節約・節約術へ